Gizlilik Politikası

Giriş

Montenegro Housing ("biz" veya "bizim") montenegrohousing.com web sitesini işletmektedir. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, paylaştığımızı ve koruduğumuzu açıklar. AB Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) ve yürürlükteki Karadağ veri koruma mevzuatına uygun olarak gizliliğinizi korumaya kararlıyız.

Topladığımız Veriler

Aşağıdaki kişisel veri kategorilerini topluyoruz:

• Doğrudan veriler: Sorgulama formları gönderdiğinizde veya hesap oluşturduğunuzda gönüllü olarak sağladığınız ad, e-posta adresi, telefon numarası ve mülk tercihleri gibi bilgiler.

• Otomatik veriler: IP adresiniz, cihaz türü, işletim sistemi, tarayıcı sürümü, ziyaret edilen sayfalar ve etkileşim zaman damgaları gibi teknik bilgiler otomatik olarak toplanır.

• Tarayıcı tercihleri: Yerelleştirilmiş bir deneyim sunmak için dil tercihinizi, saat diliminizi ve görüntüleme ayarlarınızı kaydederiz.

• Kimlik doğrulama ve oturum verileri: Oturum açtığınızda, hesabınızı güvende tutmak için oturum belirteçleri, kimlik doğrulama sağlayıcı tanımlayıcıları ve hesap etkinlik günlükleri saklarız.

Verilerinizi Neden Kullanıyoruz

Kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlarla işliyoruz:

• Hizmet sunumu: Mülk ilanlarını görüntülemek, sizi Karadağ'daki lisanslı emlak danışmanlarıyla buluşturmak ve sorularınızı yanıtlamak.

• Güvenlik: Dolandırıcılık, kötüye kullanım ve sistemlerimize yetkisiz erişimi tespit etmek ve önlemek.

• Analiz: Ziyaretçilerin web sitemizi nasıl kullandığını anlamak ve içerik, performans ile kullanıcı deneyimini iyileştirmek.

• İletişim: Sorularınızla ilgili işlem e-postaları göndermek ve onayınız olduğunda yeni ilanlar ve piyasa güncellemeleri hakkında pazarlama bildirimleri göndermek.

Çerezler

Web sitemiz tercihlerinizi hatırlamak, oturumları doğrulamak ve anonim analiz verileri toplamak için çerezler ve benzer teknolojiler kullanır. Temel çerezler web sitesinin çalışması için gereklidir ve devre dışı bırakılamaz. Analiz çerezleri yalnızca onayınızla ayarlanır. Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınız veya çerez bannerimiz aracılığıyla istediğiniz zaman yönetebilirsiniz.

Veri Paylaşımı

• Danışmanlar: Bir mülk hakkında sorgulama yaptığınızda, danışmanın size yanıt verebilmesi için iletişim bilgilerinizi ve sorgulama mesajınızı ilan sahibi danışmanla paylaşırız.

• Hizmet sağlayıcılar: Barındırma, e-posta teslimi, analiz ve ödeme işlemleri için güvenilir üçüncü taraf hizmetleri kullanırız. Her sağlayıcı, verilerinizi yalnızca talimatlarımız doğrultusunda ve GDPR'ye uygun şekilde işlemekle yükümlüdür.

• Uluslararası transferler: Bazı hizmet sağlayıcılarımız Avrupa Ekonomik Alanı dışında faaliyet göstermektedir. Veriler uluslararası olarak aktarıldığında, Avrupa Komisyonu tarafından onaylanan Standart Sözleşme Maddeleri gibi uygun güvenceler sağlarız.

Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizi yetkisiz erişim, değiştirme, ifşa veya imhaya karşı korumak için endüstri standardı teknik ve organizasyonel önlemler uyguluyoruz. Bu önlemler arasında aktarım sırasında şifreleme (TLS), güvenli sunucu altyapısı, rol tabanlı erişim kontrolleri ve düzenli güvenlik incelemeleri yer almaktadır.

Veri Saklama

Kişisel verilerinizi yalnızca bu politikada açıklanan amaçları yerine getirmek için gerekli olduğu süre boyunca veya yasal gereklilikler doğrultusunda saklarız. Sorgulama verileri son etkileşiminizden itibaren 24 aya kadar saklanır. Hesap verileri hesabınız aktif olduğu sürece saklanır ve hesap kapatıldıktan sonra 30 gün içinde silinir.

GDPR Haklarınız

GDPR kapsamında kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Erişim hakkı — hakkınızda tuttuğumuz verilerin bir kopyasını talep etme. • Düzeltme hakkı — yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme. • Silme hakkı — kişisel verilerinizin silinmesini talep etme ("unutulma hakkı"). • Kısıtlama hakkı — verilerinizin işlenmesinin sınırlandırılmasını isteme. • Veri taşınabilirliği hakkı — verilerinizi yapılandırılmış, makine tarafından okunabilir formatta alma. • İtiraz hakkı — meşru menfaat veya doğrudan pazarlamaya dayalı işlemeye itiraz etme. • Onayı geri çekme hakkı — onayınızı istediğiniz zaman geri çekme.

Bu haklardan herhangi birini kullanmak için lütfen contact@montenegrohousing.com adresinden bize ulaşın. 30 gün içinde yanıt vereceğiz.

Çocukların Gizliliği

Web sitemiz 16 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir. Çocuklardan bilerek kişisel veri toplamıyoruz. Bir çocuğun bize kişisel veri sağladığını düşünüyorsanız, lütfen contact@montenegrohousing.com adresinden bize ulaşın; bu verileri derhal sileceğiz.

Bu Politikadaki Değişiklikler

Uygulamalarımızdaki, teknolojilerdeki veya yasal gerekliliklerdeki değişiklikleri yansıtmak için bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler yaptığımızda, bu sayfanın üstündeki "Son güncelleme" tarihini güncelleyeceğiz. Bu politikayı düzenli olarak gözden geçirmenizi öneririz.

İletişim

Bu Gizlilik Politikası veya kişisel verilerinizle ilgili sorularınız, endişeleriniz veya talepleriniz için lütfen bizimle iletişime geçin:

Montenegro Housing E-posta: contact@montenegrohousing.com Web sitesi: montenegrohousing.com