Datenschutzerklärung

Einleitung

Montenegro Housing („wir", „uns" oder „unser") betreibt die Website montenegrohousing.com. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden, weitergeben und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen. Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre gemäß der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den geltenden montenegrinischen Datenschutzgesetzen zu schützen.

Welche Daten wir erheben

Wir erheben die folgenden Kategorien personenbezogener Daten:

• Direkte Daten: Informationen, die Sie freiwillig angeben, wie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Immobilienpräferenzen bei Kontaktanfragen oder Kontoerstellung.

• Automatische Daten: Technische Informationen wie Ihre IP-Adresse, Gerätetyp, Betriebssystem, Browserversion, besuchte Seiten und Zeitstempel Ihrer Interaktionen.

• Browser-Einstellungen: Wir erfassen Ihre Sprachpräferenz, Zeitzone und Anzeigeeinstellungen für ein lokalisiertes Erlebnis.

• Authentifizierungs- und Sitzungsdaten: Bei der Anmeldung speichern wir Sitzungstoken, Authentifizierungs-IDs und Kontoaktivitätsprotokolle zur Sicherung Ihres Kontos.

Warum wir Ihre Daten verwenden

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:

• Diensterbringung: Um Immobilienangebote anzuzeigen, Sie mit lizenzierten Immobilienmaklern in Montenegro zu verbinden und auf Ihre Anfragen zu antworten.

• Sicherheit: Um Betrug, Missbrauch und unbefugten Zugriff auf unsere Systeme zu erkennen und zu verhindern.

• Analyse: Um zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen, damit wir Inhalte, Leistung und Benutzererfahrung verbessern können.

• Kommunikation: Um Ihnen transaktionsbezogene E-Mails zu Ihren Anfragen und, mit Ihrer Einwilligung, Marketingmitteilungen über neue Angebote zu senden.

Cookies

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um Ihre Präferenzen zu speichern, Sitzungen zu authentifizieren und anonyme Analysen durchzuführen. Notwendige Cookies sind für die Funktion der Website erforderlich und können nicht deaktiviert werden. Analyse-Cookies werden nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über Ihre Browsereinstellungen oder unser Cookie-Banner verwalten.

Datenweitergabe

• Makler: Wenn Sie eine Immobilienanfrage stellen, teilen wir Ihre Kontaktdaten und Nachricht mit dem zuständigen Makler, damit dieser Ihnen antworten kann.

• Dienstleister: Wir nutzen vertrauenswürdige Drittanbieter für Hosting, E-Mail-Zustellung, Analysen und Zahlungsabwicklung. Jeder Anbieter ist vertraglich verpflichtet, Ihre Daten nur nach unseren Anweisungen und DSGVO-konform zu verarbeiten.

• Internationale Übermittlungen: Einige unserer Dienstleister arbeiten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums. Bei internationalen Datenübermittlungen stellen wir geeignete Schutzmaßnahmen sicher, wie von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln.

Datensicherheit

Wir setzen branchenübliche technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Änderung, Offenlegung oder Zerstörung zu schützen. Dazu gehören Verschlüsselung bei der Übertragung (TLS), sichere Serverinfrastruktur, rollenbasierte Zugriffskontrollen und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen.

Datenspeicherung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke erforderlich ist oder gesetzlich vorgeschrieben wird. Anfragedaten werden bis zu 24 Monate nach Ihrer letzten Interaktion aufbewahrt. Kontodaten werden für die Dauer Ihres Kontos gespeichert und innerhalb von 30 Tagen nach Kontoschließung gelöscht.

Ihre DSGVO-Rechte

Gemäß der DSGVO haben Sie folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Auskunftsrecht — eine Kopie der über Sie gespeicherten Daten anfordern. • Recht auf Berichtigung — Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen. • Recht auf Löschung — Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen („Recht auf Vergessenwerden"). • Recht auf Einschränkung — Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen. • Recht auf Datenübertragbarkeit — Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format erhalten. • Widerspruchsrecht — Widerspruch gegen Verarbeitung auf Basis berechtigter Interessen oder Direktwerbung einlegen. • Recht auf Widerruf der Einwilligung — Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter contact@montenegrohousing.com. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.

Datenschutz für Kinder

Unsere Website richtet sich nicht an Kinder unter 16 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Wenn Sie glauben, dass ein Kind uns personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte unter contact@montenegrohousing.com, und wir werden diese umgehend löschen.

Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzerklärung gelegentlich aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken, Technologien oder rechtlichen Anforderungen widerzuspiegeln. Bei wesentlichen Änderungen aktualisieren wir das Datum „Zuletzt aktualisiert" oben auf dieser Seite. Wir empfehlen Ihnen, diese Richtlinie regelmäßig zu überprüfen.

Kontakt

Bei Fragen, Bedenken oder Anfragen zu dieser Datenschutzerklärung oder Ihren personenbezogenen Daten kontaktieren Sie uns bitte unter:

Montenegro Housing E-Mail: contact@montenegrohousing.com Website: montenegrohousing.com