Datenschutzerklärung
Letzte Aktualisierung: April 2026
MN Housing („wir", „uns" oder „unser") betreibt montenegrohousing.com. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre Informationen erfassen, verwenden, offenlegen und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen.
Welche Informationen wir erfassen
Von Ihnen bereitgestellte Informationen
- Kontoinformationen: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer bei der Registrierung als Agent oder Erstellung von Benachrichtigungen
- Anfrageinformationen: Nachrichten, Immobilienpräferenzen, Budgetrahmen bei Kontaktaufnahme mit Agenten
- Immobilienanzeigen: Immobiliendetails, Fotos, Dokumente, die von Agenten hochgeladen werden
Automatisch erfasste Informationen
- Nutzungsdaten: Besuchte Seiten, Verweildauer, Klickmuster, Suchanfragen
- Geräteinformationen: Browsertyp, Betriebssystem, IP-Adresse, Gerätekennungen
- Cookies: Details finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie
Wie wir Ihre Informationen verwenden
Wir verwenden erfasste Informationen, um:
- Unsere Dienste bereitzustellen und zu warten
- Käufer mit Immobilien und Agenten zu verbinden
- Immobilienbenachrichtigungen und Updates zu senden, die Sie abonniert haben
- Unsere Website und Benutzererfahrung zu verbessern
- Auf Ihre Anfragen und Supportanfragen zu reagieren
- Gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen
Weitergabe von Informationen
Wir können Ihre Informationen teilen mit:
- Immobilienmaklern: Wenn Sie sich nach einer Immobilie erkundigen oder Kontakt anfordern
- Dienstleistern: Hosting-, E-Mail-Zustellungs- und Analyseanbietern, die unseren Betrieb unterstützen
- Rechtlichen Anforderungen: Wenn gesetzlich vorgeschrieben oder zum Schutz unserer Rechte
Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten NICHT an Dritte.
Für den Betrieb dieser Plattform setzen wir eine begrenzte Anzahl von Drittanbietern (Unterauftragsverarbeiter) ein — darunter Hosting (Railway), Bild-CDN (Cloudinary), transaktionale E-Mails (Resend), Fehlerüberwachung (Sentry) und Analyse (Google Analytics 4 — nur mit Ihrer Einwilligung). Eine vollständige, aktuelle Liste mit Zwecken und Standorten finden Sie auf unserer Unterauftragsverarbeiter-Seite.
Datenspeicherung
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange wie erforderlich:
| Datenkategorie | Aufbewahrung | Maßnahme danach |
|---|---|---|
| Aktive Benutzerkonten | Bis zur Löschung | Endgültige Löschung auf Anfrage |
| Immobilieneinträge | Aktiv + 12 Monate | Vermittler-E-Mail/Telefon anonymisiert |
| Kontaktanfragen | 12 Monate | E-Mail anonymisiert, Telefon entfernt |
| Lead-Freischaltungen | 12 Monate | E-Mail anonymisiert |
| Käuferkriterien | 12 Monate | E-Mail anonymisiert, Telefon entfernt |
| Disclaimer-Protokolle | 12 Monate | E-Mail anonymisiert, Browserdaten gelöscht |
| Expertenbewertungsanfragen | 12 Monate | Telefon entfernt |
| Cookie-Einwilligungen | 24 Monate | IP- und Browserdaten gelöscht |
| Marketing-Widersprüche | 24 Monate | E-Mail anonymisiert, Nachweis bleibt |
| Vermittlerbewertungen | 24 Monate | E-Mail/Name anonymisiert |
| OTP-Codes | 24 Stunden | Endgültig gelöscht |
| Datenbank-Backups | 22 Tage | Verschlüsselt, rollierend |
Wöchentliche automatische Anonymisierung. Frühere Löschung nach DSGVO Art. 17 / PDPL Art. 21: [email protected].
Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf:
- Zugang zu Ihren persönlichen Daten
- Berichtigung ungenauer Daten
- Löschung Ihrer Daten
- Widerspruch gegen die Verarbeitung
- Datenübertragbarkeit
- Widerruf der Einwilligung
Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter [email protected].
Internationale Übermittlungen
Ihre Daten können in Länder außerhalb Montenegros übertragen und dort verarbeitet werden. Wir stellen sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen getroffen werden.
Sicherheit
Wir implementieren branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten. Keine Übertragungsmethode über das Internet ist jedoch zu 100% sicher.
Datenschutz für Kinder
Unsere Dienste richten sich nicht an Personen unter 18 Jahren. Wir erfassen wissentlich keine Daten von Kindern.
Änderungen dieser Richtlinie
Wir können diese Richtlinie regelmäßig aktualisieren. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie per E-Mail oder Website-Hinweis.
Kontakt
MN Housing
E-Mail: [email protected]
Website: montenegrohousing.com
Verarbeitung von Katasterdaten zur Verifizierung
Im Rahmen unserer Immobilien-Verifizierungsdienste greifen wir auf öffentlich zugängliche Katasterdaten aus zwei offiziellen Quellen der montenegrinischen Regierung zu:
- Geoportal Montenegro (geoportal.co.me) — für Parzellengrenzen und Katastergemeindekennungen
- eKatastar (ekatastar.me) — für Eigentumsinformationen, Belastungen und Gebäudeunterlagen
Rechtsgrundlage
Diese Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des berechtigten Interesses (DSGVO Artikel 6(1)(f)) zum Zweck der Verifizierung von Immobilieninformationen.
Datenminimierung
- Einzelne Eigentümernamen werden NICHT in öffentlichen Anzeigen angezeigt
- Zwischengespeicherte Daten werden bis zu 30 Tage aufbewahrt
Ihre Rechte
Kontaktieren Sie uns unter [email protected] mit Ihrer Parzellennummer und Eigentumsnachweis. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.
Disclaimer: Dieses Dokument dient nur zu Informationszwecken und stellt keine Rechtsberatung dar. MN Housing ist keine Anwaltskanzlei. Für Rechtsberatung wenden Sie sich bitte an einen qualifizierten Anwalt.